دستیار و مرکز تماس هوش مصنوعی

دستیارهای هوشمند صوتی مبتنی بر مدل‌های زبانی بزرگ (LLM) تحولی در تعامل انسان و کامپیوتر ایجاد کرده‌اند. این دستیارها با درک عمیق زبان طبیعی و ارائه پاسخ‌های جامع و خلاقانه، تجربه‌ای نوین از هوش مصنوعی ارائه می‌دهند.

از جمله مزایای کلیدی آن‌ها می‌توان به دقت بالا در تشخیص موضوعات، مکالمه محاوره‌ای، ارائه اطلاعات افزوده تصویری و صوتی، و پاسخگویی جامع به سوالات پیچیده اشاره کرد. این دستیارها همچنین قادر به استنتاج از اطلاعات ضمنی و حفظ سابقه گفتگو برای محاوره‌های دنباله‌دار هستند.

سازمان‌ها می‌توانند این دستیارها را سفارشی‌سازی کنند تا با نیازهای خاص آن‌ها مطابقت داشته باشد، که این امر به افزایش بهره‌وری، بهبود عملکرد و ارتقای سطح رضایت مشتریان منجر می‌شود.